ハウスアドバイザー
丸山 尚起
  • 入社13年
  • 支店長
  • 新卒入社
  • 現在の仕事内容は?

    ハウスアドバイザーとしてお客様に合った新しい暮らしを提案しています。お客様の要望を引き出し、間取りの作成、資金計画、工事の進捗確認など各担当と連携しながら幅広く担当しています。同時に支店長として、業績管理、人材育成、リスク管理等に携わっています。

  • 入社の決め手は?

    会社訪問で感じたあたたかな雰囲気、人間関係の良さに惹かれたのが一番です。また、営業職でも間取りの提案ができる点が面白いと思いました。

  • 入社後に成長したと感じるところは?

    初期は自分のことで精一杯でしたが、いつしか自分のためではなく、支店メンバーのために創意工夫するようになり、その成果をみんなで分かち合えることが楽しくなりました。支店長になってからは、周りの悩みや意見が耳に入ってくるようになり、全体を俯瞰できるようになったと思います。

  • 仕事で一番うれしかったことは?

    一つは、入社した年の10月30日に初めて住宅の契約ができたこと。そのお客様にはプライベートでもバーベキューに呼んでいただくなど、13年経った今でもお付き合いがあります。もう一つは、年間の営業成績でNo.1を取ったこと。営業職をするからには、一度は取りたいタイトルですね。

  • 仕事で一番苦しかったことは?

    お客様からお叱りを受け、担当を変えてほしいと言われたことです。自分のミスにもかかわらず、その場を収めようと保身的な対応をしていた姿勢を反省しました。諦めず、粘り強く対応することで、お客様には後に別のお客様をご紹介していただけるほどに。逃げ出さなければ、必ず成長につながると学びました。

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